Empresas e instituições precisam ter acesso a informações estratégicas para tomar decisões acertadas. Para suprir uma lacuna existente no mercado referente à falta de informações e dados específicos dos setores do comércio, serviços e turismo, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio Grande do Norte implantou o IPDC (Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio de Bens, Serviços e do Turismo). 

O IPDC realiza ações nas áreas de pesquisa e desenvolvimento como forma de auxiliar os empresários dos setores de comércio, serviços e turismo. O instituto faz pesquisas sob encomenda, atendendo as necessidades específicas de cada empresa ou instituição. 

As pesquisas feitas pelo IPDC são: Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista, Índice de Confiança do Consumidor, Nível de Endividamento, Percentual de Inadimplência e Produtos que o Consumidor Pretende Adquirir. 

O IPDC também dispõe do censo turístico que mapeou a quantidade de leitos da rede hoteleira e o levantamento imobiliário de empreendimentos turísticos como hotéis, resorts e condomínios fechados para estrangeiros. Esse levantamento abrange todo o Rio Grande do Norte. A partir desse censo, o setor turístico vai ter acesso a informações atualizadas e estratégicas congregadas em um só estudo.

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